海尔集团创始东谈主、董事局名誉主席张瑞敏长达76分钟的演讲全文来了。
“您主要的疼痛位置在哪里？疼痛有多久了？早上起来是否有晨僵的感觉？”“您之前用了哪些药物治疗？”
本年是东谈主单合一模式创立18周年，在9月16日第七届东谈主单合一模式引颈论坛上，张瑞敏发表主旨演讲，对东谈主单合一料理念念想的缘故与演进、旨趣与实践、结构与顺次进行了框架式的总结，让东谈主单合一料理念念想初次得以体系化呈现。
【按语】
本年的9月20日是东谈主单合一模式创立18周年牵挂日。自2017年以来，每年的这个时刻，海尔模式臆想院和加里·哈默的料理实验室（MLab）王人汇聚首举行一次高规格的论坛，全球料理学界、照拂界、企业界代表共同接头东谈主单合一表面的创新和料理实践的最新探索。“东谈主单合一”由张瑞敏于2005年9月20日初次在公开状貌认真提倡，张瑞敏既是东谈主单合一表面的创立者，亦然躬身入局的实践者，照旧这一颠覆性创新表面的传播推行者。9月16日，在提前召开的第七届东谈主单合一模式引颈论坛上，张瑞敏照例作念主旨演讲，但此次的演讲与历届有大不同。在长达76分钟的演讲中，张瑞敏对东谈主单合一料理念念想的缘故与演进、旨趣与实践、结构与顺次进行了框架式的总结，让东谈主单合一料理念念想初次得以体系化呈现。
这篇演讲可以被看作是张瑞敏自述的料理念念想教材提纲，它明示着东谈主单合一模式在表面探索范畴已臻闭环，同期，预示着东谈主单合一模式投入新的阶段，在更长的时刻和更广的范围里，东谈主单合一将融入不灭的活火，也即是在永无极端的创业创新生态和无穷迭代的用户体验生态之中抓续进化。
演讲的题目是《融入不灭活火的东谈主单合一》。
破题
我为什么用这个题目——融入不灭活火的东谈主单合一？
1、先说不灭活火
“不灭的活火”是古希腊玄学家赫拉克利特提倡的命题。毛糙地意会，“不灭”指社会的发展和时期的向上是不灭的、是不可屈膝的。之是以说不灭，则是因为有“活火”的存在。“活火”可以意会成不竭的创新能源。
社会是生态的，只好生态才会产生不竭的创新能源。你始终无法先见什么东谈主，在什么时刻、什么地点会作念出什么样的创意。
时期亦然生态的。多年以前我提倡过一个理念——莫得告捷的企业，只好时期的企业。总共的企业所谓的告捷，不外是收拢了时期的机遇，但阿谁机遇可能只是个碰巧。一朝不成收拢下一个机遇，就会被时期放手。
2、东谈主单合一为什么可以融入不灭的活火?
第一，必要条目，东谈主单合一把科层制的企业变成宽敞界的生态，既然是生态，就可以和时期的生态相融。
第二，充分条目，即是东谈主的价值最大化。东谈主的价值最大化可以让每个东谈主充分阐明我方的活力，成为一团活火。
皇冠体育网址这两个条目组成了融入不灭活火的基因，可是只好这两个条目还不够，它还需要变成一个生态系统，一个自进化的生态系统。
3、再说东谈主单合一
东谈主单合一从本色上讲可以意会为三个“合一”：
与用户合一；
与指标合一；
与价值合一。
体育界中，每个希望成为最好。皇冠，希望您提供最好博彩体验，从而您成为最好博彩者。3.1 与用户合一
东谈主即是职工，单即是用户，职工与用户合一，即是陆续的创造用户需求，创造到临了的总指标即是创出终生用户。
3.2 与指标合一
▲东谈主单合一暗示图
东谈主单合一暗示图的中心是用户体验迭代，总共的东谈主王人要与用户体验迭代的指标合一，但现实当中的问题是，莫得哪一个东谈主、哪一个企业，以致哪一个行业可以单凭本人的力量创造出用户体验迭代，它需要各个联结方贯穿成为一个生态，共同来创造，创造到临了的总指标即是创出用户体验的生态系统。
3.3 与价值合一
每个东谈主的价值体当今为用户创造的价值当中，这即是合一。无数的“小合一”又会合出一个“大合一”，这就一定是生态价值而不只是是居品价值，临了的总指标即是生态价值。
ag官网三个“合一”，汇成物联网时期的生意模式，创造出传统生意模式所无法创造的终生用户、用户体验生态系统和生态价值。
东谈主单合一体系的总纲
从“玄学的东谈主生终极三问”到
东谈主单合一“三个新”的逻辑递进
1、东谈主单合一“三个新”的逻辑递进
东谈主单合一的三个“合一”的特征，组成了东谈主单合一体系的“三个新”的逻辑递进，即，
成就东谈主单合一是新发蒙；
东谈主单合一是新范式；
东谈主单合一是新引擎。
这三个“新”的逻辑递进既是东谈主单合一体系的总纲，亦然今天演讲的总纲。
1.1新发蒙
东谈主单合一是工业改进200多年以来企业界的新发蒙。
新在什么地方？新在对东谈主的自主意志的发蒙。算作对比，传统企业从来莫得把东谈主算作自主东谈主，只好东谈主单合一是对东谈主的自主意志的发蒙。
传统的企业对东谈主有莫得臆想？有臆想，归结起来主如若两个表面：X表面和Y表面。X表面的前提假定是“东谈主之初，性本恶”，认为东谈主即是游手偷空的，必须受到严加收尾。Y表面的前提假定是“东谈主之初，性本善”，认为东谈主照旧向善的，不必严加收尾，只须因利乘便就可以了。
但无论哪一种假定，对东谈主的定位王人照旧被迫实施的东谈主，王人是需要料理的对象，而不是自主的东谈主。东谈主单合一即是要措置这个问题，是以是新的发蒙。
1.2新范式
东谈主单合一是工业改进200多年以来组织形态的新范式。
新在什么地方？新在东谈主单合一是一个生态的范式。算作对比，工业改进200多年以来的企业一直王人是一个有围墙的花圃，而东谈主单合一像热带雨林一样生生陆续。在有围墙的花圃里，每个东谈主王人要被长入对待，就像花圃里的花木被长入修剪出一样的体式，但在热带雨林，每一栽植物王人可以解放发展。
新发蒙启发了东谈主的自主意志，成为自主东谈主。新范式则是让每个自主东谈主自我驱动，可以把我方的力量阐明到极致。
1.3 新引擎
东谈主单合一是工业改进200多年来经济创造的新引擎。
新在什么地方？新在创造用户的体验，新在引颈“我经济”的自我进化。算作对比，工业改进200多年来的经济引擎即是大规模制造，大规模制造的引擎凭借两大脾性改变了天下——第一是活水线，第二是圭臬化。活水线出当今1913年，福特汽车谢天下上创举了第一条汽车活水线，创造了高效率，使那时好意思国的汽车售价从4000好意思元降到370好意思元，降到十分之一，把汽车从耗费变成了大家消耗品。活水线影响潜入，到今天还在平日使用。圭臬化则酿成对居品的长入霸术，比如鞋和穿戴，不再需要量文学衣，而是固定几种规格，主顾对号入座就可以了。圭臬化也因此奠定了贸易全球化的基础。
而物联网时期的经济是“我经济”，是个性化的经济，是“我体验”的经济，需要满足每个东谈主的个性化需求。工业经济的旧引擎相沿不了“我经济”，而东谈主单合一为“我经济”提供了智能交互生态的新引擎。
德国获得2024年欧洲杯举办权2、从东谈主单合一趟溯玄学的东谈主生终极三问
着名料理学家加里·哈默这样评价东谈主单合一，“东谈主单合一已超出企业料理的范围。”那么，东谈主单合一为什么能超越企业料理这个范围？这就要回顾料理的原点。从本色上讲，企业即是东谈主，企业的命悬一线王人取决于东谈主，取决于东谈主的活力。而要探究东谈主的本色，就避不开“玄学的东谈主生终级三问”，一般认为这是古希腊玄学家柏拉图提倡来的，即，我是谁？我从那里来？我要到那里去？
文艺文书对“终级三问”作念出了最佳的解释：
我是谁？是对自我意志本色的追问。文艺文书时期第一次提倡来，我是东谈主，罢了了从神性到东谈主性的飞跃。在黯澹的中叶纪，神是第一位的，东谈主只是教学的附属，是微不及谈的，更谈不上什么创造力。文艺文书是对东谈主性的解放。
我从那里来？是对东谈主的本色的追问。既然我是东谈主，我就要陪同东谈主的本色。东谈主具有一种我方创造我方的脾性，东谈主的本色即是自我创造，体现自我价值。文艺文书解放了东谈主性，在此基础上教育了文艺的改进、科技的改进、工业的改进。
我要到那里去？是对解放本色的追问。既然我可以体现我的本人价值，我就应该解放地、充分地阐明我的价值，始终如斯。因此才有了18世纪60年代的工业改进，200多年以来到今天，还在进行着第四次工业改进，将来还会发展下去。为什么？因为有了东谈主的无限创造力。
东谈主单合一也对应了这三问。
底下我演讲的三个内容，即是从这三点——新发蒙、新范式、新引擎——开动。
东谈主单合一是新发蒙
开启“我是谁”的自我意志
这一讲分为三个末节。讲述开启“我是谁”的自我意志所需要的三个眉目。
1、新发蒙，在“我是谁”的反念念中成就企业的主体到底是谁？
2、主体性，在创造性阻拦中重塑自我意志。
3、东谈主单合一，新发蒙中的创造性重组。
1、新发蒙，在“我是谁”的反念念中成就企业的主体到底是谁？
企业的主体是谁？
自工业改进以来，传统企业的主体一直是鼓吹，也即是说，企业是鼓吹的，是以，企业的存在即是为了给鼓吹创造价值。
东谈主单合一的新发蒙在于提倡企业的主体不再是鼓吹，而是东谈主，是企业中的每个东谈主。每个东谈主王人是企业的主体，这即是企业界的新发蒙畅通。
诸神皇冠账号分享传统企业以鼓吹为主体是有表面依据的，迈克尔·波特提倡的价值链和传统财务三张报表王人是为这个主体处事的。价值链暗示图像个箭头，箭头里面是企业各个部门协同创造的居品价值。从箭头往外，靠近的不是用户，而是经销商。与此相呼应，传统财务的三张表——资产欠债表、现款流量表、损益表——亦然以居品价值为主，而莫得以用户价值为主。
▲价值链暗示图
与波特的价值链完全不同，东谈主单合一创造的是物联网生态的价值轮回，而要创造价值轮回就必须让每个东谈主王人成为价值创造和价值共享的主体。这个调遣源于时期给以的契机。物联网时期给咱们创造的新契机体现为“两个零”——零距离和零摩擦。对于零距离，料理行家德鲁克说互联网摒除了距离，这是它最大的孝顺。你看当今电商还有距离吗？莫得中间商，每个用户王人可以和厂家径直往来。对于零摩擦，主要体当今价值的共享。每个东谈主为用户创造了价值就可以升值共享，是用户付薪，而不是经由薪酬部门来决定。
物联网生态的价值轮回体现为三个“零”：
▲三个“零”
零距离创造价值、
零中介传递价值、
零摩擦共享价值。
零摩擦共享价值引发职工积极性，再投入更高指标的零距离创造价值，达成生态价值的无限轮回。无限轮回的生态价值怎么料理？传统财务的三张报表已不成满足，海尔于是创造了第四张表——共赢升值表。共赢升值表有六个因素，前五个因素王人指向用户价值和生态价值。第六项极端遑急，它是价值轮回的闭幕：边缘收益递加。居品经济和居品价值只好边缘收益递减，只好生态价值才会呈现边缘收益递加。
▲共赢升值表
IMA料理管帐师协会前任总裁兼首席实施官杰弗里·汤姆森说，由海尔创举的共赢升值表是物联网时期总共企业王人需要的第四张表。他分析的事理是，共赢升值表的理念专有，它反应了企业的每一个职工的创业创新精神和用户的参与共创，并非企业单创举造、用户被迫购买，而是用户也来创造居品、创造体验，也成为创业创新的一个成员，这个极端遑急。汤姆森由此得出论断，共赢升值表是特别专有和一鸣惊人的。一鸣惊人的原因，就在于咱们是以用户价值为中心。
2、主体性：在创造性阻拦中重塑自我意志
新发蒙措置了谁是企业的主体的问题，不是鼓吹，而是企业中的每个东谈主。当每个东谈主王人成为企业的主体，也即是创业创新的主体，而不是客体的时候，东谈主的主体性技能表涌现来。
对企业来讲，这就触及一个最遑急的主义的重塑，从畴昔的以鼓吹价值最大化为主义，重塑为以东谈主的价值最大化为主义。
要想罢了这少量，就需要对经典模式进行创造性阻拦，包括料理模式、组织架构、薪酬方式等。对比如下：
▲经典模式与东谈主单合一双比图
本年7月份，我和生意生态表面创立者詹姆斯·穆尔屡次探讨。生意生态系统必须以东谈主为本，咱们强调东谈主的价值最大化。为了向他阐发东谈主的价值最大化和东谈主单合一的关系，我举了一个中国古代的禅宗公案。
无限藏是唐朝武周时期的一位比丘尼（女性修行者）。一天，无限藏尼对禅宗六祖惠能说：“我读《涅槃经》多年，但仍有许多不解白之处，但愿能得到您的见示。”惠能答谈，“我不识字，请你把经读给我听，也许我能帮你释疑。”无限藏尼忍不住笑谈，“你连字王人不相识，怎谈得上解释经典呢？”慧能说，笔墨息兵理不是一趟事，谈理就像天上的明月，而笔墨只是指向明月的手指，手指可以指向明月，但手指始终不是明月，始终不是谈理。相同，《佛经》即是指向成佛的手指，但《佛经》不是佛。
相同的意义意义，东谈主的价值最大化即是天上的明月，即是咱们追求的谈理，东谈主单合一是指向这个明月的手指。为什么？因为东谈主的价值最大化是动态的，而东谈主单合一必须陆续变化来达到这个指标。
图中列出了料理模式、组织、薪酬等，天然还可以列出许多。大家可以纪念一下，东谈主单合一开动创立以来，这些内容如故进化过屡次，今后还要进化，这是省略情的，只好东谈主的价值最大化是详情的。东谈主的价值最大化是动态的，每个东谈主的价值最大化王人有不同的界说。
3、东谈主单合一：新发蒙中的创造性重组
www.zudsu.com新发蒙明确了每个东谈主是企业的主体，并叫醒了东谈主的主体性，追求东谈主的价值最大化。怎么技能简单地去罢了它呢？
东谈主单合一从开动探索到当今，咱们主要作念了两点，第一是自主东谈主，第二是自组织。
先回顾一下东谈主单合一的提倡。
咱们为什么在2005年9月20日提倡东谈主单合一？因为在2005年年头，《钞票》公布了天下500强企业的功绩（2004年数据），它的入围门槛折合东谈主民币1018亿，那时海尔的营业额是1016亿，只差2个亿。再接力一下，咱们就可以成为天下500强。但咱们同期在想，成为天下500强以后的发展场地是什么呢？那时，企业界的大企业病是常态，行为越来越冉冉。
为什么企业作念大以后一定要得大企业病？海尔作念大以后是不是也会步其后尘？咱们效用臆想大企业病产生的原因，臆想发现，经典料理有三因素：料理的主体、料理的客体和料理器具。料理的主体是总共料理者。料理的客体即是职工。料理的器具即是各式规章轨制。无论你是主体照旧客体，王人要对规章轨制负责，而不合用户负责。企业的CEO亦然必须要听鼓吹的，看投资者的眼色，莫得办法自主创新。是以，咱们一定要措置这个难题。
当今总结看来，咱们从开动探索东谈主单合一，去科层制，摒除1.2万名中间层料理东谈主员等等，到今天咱们主要作念到了两点，第一是自主东谈主，第二是自组织。
自主东谈主即是原来的教养不存在了。你的教养是谁？是用户。你的价值是用户给的，你的价值体当今你为用户创造的价值当中。是以每一个东谈主王人可以自主阐明我方的价值。自组织，即是自主东谈主自我组织起来。原来的企业是他组织，由别东谈主给你端正一个组织，决定谁投入谁普及等等，当今是自主自觉组织起来。
自组织有三个特征，第一是共生，第二是互生，第三是新生。共生意味着大家志同谈合在沿途，共同阐明每个东谈主的上风，创造一个共同的指标。互生即是在交互经过当中产生新的价值或者上风互补。最遑急的是新生，罢了一个指标之后，再去创造下一个更新的指标。
新发蒙的启示：我念念故地在
新发蒙对咱们的启示，即是笛卡尔说的“我念念故地在”。笛卡尔在玄学上有极端遑急的地位，他是发蒙畅通的前驱之一，也被黑格尔称为近代玄学之父。“我念念故地在”奈何意会？“我念念”和“我在”是并吞个主体，一个硬币的两面。如果莫得自主东谈主的自我念念考，就莫得你的存在，反过来也一样。“故”是势必，我念念天然我在。
“我念念故地在”这句话在玄学上极端遑急，被称为当代玄学的基石，在玄学的三次转向当中有极端遑急的地位。玄学史上的第一次转向，是古希腊东谈主探索天下的本色是什么。西方玄学之父泰勒斯提倡，天下的本源是水，赫拉克利特提倡天下的本源是火，毕达哥拉斯提倡天下的本源是数等等。但2000年之后，笛卡尔提倡“我念念故地在”，在那时是很新的意见，天下对你的呈现，取决于你的贯通。换句话说，你对天下贯通到什么进程，天下即是什么样。到第三次转向，是维特根斯坦，即是刀郎在《罗刹海市》这首歌里提到的欧洲玄学家维特根斯坦。维特根斯坦又进了一步，认为天下不只取决于你的贯通，还取决于你对它的谈话的准确抒发。咱们对物联网时期的贯通，对这一个贯通的谈话的抒发，即是聚焦到一条：东谈主单合一。
东谈主单合一是新范式
阐明“我是CEO”的自我驱动
东谈主单合一是新范式，强调的是只好在生态组织里技能罢了东谈主单合一，相同，也只好东谈主单合一技能创造生态型的组织。
这一新范式需具备必要条目、充分条目，然后技能罢了新范式的引颈性。
1、新范式的必要条目：创造“我是CEO”的机制
苏格拉底说，每个东谈主身上王人有太阳，只是要让它发光。换句话说，如果他不成发光，完全不是他的连累，而是你的连累，因为你莫得创造一个让他发光的机制。加里·哈默在演讲中说，魁首应起到催化作用，即催化每个东谈主成才的机制，这句话有少量像德鲁克所说的，每个东谈主王人是我方的CEO。加里·哈默还说，海尔为千千万万的东谈主提供能够成为魁首的契机。对于这句话里的两个意见，咱们的意会和传统企业是不一样的。第一个是魁首。一般的魁首，大家王人认为是能够救企业于水火，帮企业作念到如日中天，像超东谈主一样的东谈主，这才叫魁首，其实不是。每个东谈主如果能够作念到我方的价值最大化，能够创造出用户价值，你即是魁首。另外一个是契机，让每个东谈主成为魁首的契机。咱们提倡的是契机均等，但不是闭幕对等。相同的契机，大家谁王人可以进来，谁王人可以来成才。临了的闭幕是有东谈主成才，有东谈主不成才，这取决于你是否能够自我驱动。
“我是CEO”的自我驱动，包括三个机制：
自主东谈主的机制；
创业者的机制；
自优化的机制。
1.1 自主东谈主的机制，即是通畴昔科层，从听命教养变为与用户会通的自主东谈主
自主东谈主机制的典型例子是好意思国GEA的洗衣机部门。海尔2016年并购GEA时，它的洗衣机部门当年无数耗费。咱们莫得派一个料理东谈主员到GEA去，照旧原来的东谈主和开拓，只是要求他们引入东谈主单合一。他们用了东谈主单合一，6年当中，罢了了营业收入和利润王人是两位数的年复合增长率，营业收入年复合增长率是13%，利润是24%。当今他们如故成为好意思国这个行业当中的第别称，而且小微里面总共的成员王人享受了1.55倍的升值共享。
“体验经济”创始东谈主约瑟夫·派恩提倡，罢了一个全新的自我。奈何罢了全新的自我？即是派恩的那一句名言：硬件是有形的，处事是无形的，而体验是令东谈主紧记的。一个企业往往能把硬件作念好，把处事作念好，就可以了，但莫得信得过与用户交互。如果你信得过创造了用户的体验，那是令东谈主紧记的。为什么GEA洗衣机部门罢了了一个全新的自我？即是因为他们原来没灵验户，当今每个东谈主王人靠近用户，在创造用户价值当中体现本人价值，体现本人尊荣。这确凿是一个全新的自我，不只是哪一个东谈主，而是通盘小微团队。
1.2 创业者的机制，在东谈主单合一的自我驱动中自主东谈主成创业者
博彩竞猜咱们也创立了一个创业加快平台，相沿每个东谈主成为创业者，这个平台是海创汇。海创汇当今进一步发展成了一个社会化的创业加快平台，平台上不但有海尔的小微企业，还有社会上的创业团队，当今作念得极端好。平台已迷惑5200多个技俩，孵化了8家上市公司，其中海尔占一半，还有一半是社会性的。同期，还有300多个团队如故拿到了A轮投资，孵化告捷率是一般孵化器的5倍。
为什么告捷率这样高？原因有三个。第一，指标是时期性的，完全以用户体验为中心，无论你从事什么行业。平台上还有作念中药的企业，跟咱们原来的产业莫得任何关联，在这里王人可以作念得很好。第二，有根创业，企业可以行使海尔这个平台为它提供的各式资源。第三是期权池激励，总共期权要抽出一部分放在期权池，以便自后进来的创业者可以享受这个期权。
1.3 自优化的机制，宽敞界生态组织中以用户体验升值驱动东谈主员自优化
在宽敞界的生态组织中，海尔为用户提供的不是居品价值，而是体验迭代的生态价值，新的价值创造倒逼东谈主员自我优化升级，同期新的更大的价值空间也迷惑着社会上的一流东谈主才簇拥而至。
海尔创造了三翼鸟这一智家定制场景品牌以后，原来的海尔专卖店也升级成为三翼鸟场景体验中心，原来只负责卖居品的直销员升级为场景体验交互师，迷惑了9000多个外部联想师和卓越1万家生态方加入。其中7000多个交互师具备场景联想才略，可以为用户联想个性化的奢睿家庭决策。
卡奥斯数字化创新团队的大部分东谈主员王人是社会上迷惑来的，包括首席居品官。新的团队为企业或者各式组织提供一个数字化转型的底座才略，为智能制造场景数字化、企业数字化、园区数字化、行业数字化等提供定制化的措置决策。当今国表里如故有15个行业的15.8万家企业成为他们的客户。
“我是CEO”的自我驱动机制就像量子料理中的量子自我，每一个东谈主既是落寞的自我，又是为他的自我。落寞的自我强调每个东谈主不是对教养负责，而是对用户负责，落寞创新为用户；为他的自我，强调每个自主东谈主可以为了共同的用户指标自觉组织起来，协同完成指标，就像水母捕食一样。别传水母出当今6.5亿年前，比恐龙还早。恐龙和许多生物王人衰一火了，它却莫得衰一火。水母看起来极端毛糙，莫得高等生物的复杂系统，但获取食品齐心合力，极端飞速，如果一个触角遭遇一个猎物，总共触角会共同协同来捕食这个猎物。
2、新范式的充分条目：在生态组织的自我驱动中创用户体验迭代
成为自主东谈主以后要成为生态组织。海尔体现的即是三级品牌的进化。
最初来看卡萨帝。卡萨帝是一个高端品牌，卡萨帝是意大利语“家和艺术的组合”，毛糙说即是家的艺术，咱们不想把家电变成一个冷飕飕居品，而是要变授室的艺术品。但重心不在这里，遑急的是变成一个智能居品，变成智能居品又成为了三翼鸟体验场景的基础。
三翼鸟是什么？三翼鸟是一个场景品牌，是依稀的自画像，是经过狡计机上百万次迭代得出的一个图形。为什么要用三翼鸟，咱们创造的用户体验王人是从依稀当中来的，这是其一。其二，三翼鸟这个依有数一个脾性，即是有一种“奇异吸因子”，具备再组合变化才略，陆续产生出新组合。体验场景里最遑急的是陆续有新的组合，新的组合无限，和居品不一样，这即是咱们用三翼鸟算作标识的原因。
临了是生态品牌：卡奥斯生态品牌。卡奥斯是古希腊神谱当中的元神，依稀出现以后的第一个神，有他之后才有其他神。大家相比熟习宙斯，他是众神之王，但从卡奥斯算起，宙斯只可算是第三代神王，卡奥斯被称为万物之卵，总共东西由它产生出来。为什么用他算作标识？居品经济创造居品价值，当今要创造生态价值。生态价值主要体当今三点，第一世态订单，第二生态收益，第三生态品牌。
生态组织的自我驱动，靠的是链群合约。链群是生态链上的小微群。总共的小微围成一个生态链，即是链群。合约不是静态的合同，而是围绕并吞指标的动态的合约，大家沿途发能源量共同完成，陆续措置合同当中很难的问题。畴昔合同是静态的，外部社会一变化就莫得办法了，链群合约是措置指标一致性和各小微自主创新性之间的自进化的一个合约。每个节点可以落寞自进化，但要围绕着指标完成合一，因为要陆续动态升华。
更遑急的，链群合约有一个其他组织莫得办法具备的，即是量子组织的脾性，即创造复杂稳妥系统。创造复杂稳妥系统是什么意义？外部无论奈何复杂，我王人可以稳妥。传统企业不可能，你就这样一个场地，傍边出来好几个场地，你奈何能够转？莫得办法转。但链群合约不是固化的，可以陆续自裂变出许多的小链群去稳妥变化。为什么？因为传统模式中CEO的“三权”让渡给他们了：决策权、用东谈主权和分拨权。每个小微王人有这个职权，可以艰苦创业，陆续裂变，自裂变以创造复杂稳妥性。打一个形象譬如，即是海星。海星有超强的再生才略，海星一般是五条腿，如苟且掉一条，原来的海星会生出一条腿，断掉的一条腿也会再生一个新海星，因为每条腿王人领有海星的消化和生殖等系统。一般动物不具备这个再生才略。蜥蜴逃生时尾巴放弃，可以生出新尾巴，但原来的尾巴却不存在了。海星可以陆续演化，就像链群合约可以陆续自裂变一样。
这是海尔生物自裂变的一个案例。着手公司给病院供低温储存血液开拓，临了在这个范畴里面成为第别称，占有极端大的市场份额。再往前发展，总归不成总共的开拓王人由你来供，是以遭遇瓶颈了。公司发现病院里用这个开拓之后，保藏血液的时候，施行花消很大，因为每一个步地是别离的，而且不智能。他们转为生物医疗物联网科技生态，连接裂变，由血联网裂变出疫苗网、药品网等等。第三次裂变以病院的智能化为主进行裂变，第四次裂变以病院的场景化进行裂变。当今海尔生物如故成为一家上市公司，而且在上市公司里面作念的极端可以。带给咱们的念念考是什么？创新的领头东谈主刘占杰是一个行家，一个博士，如果他不是自主东谈主，干好我方的事儿就行了；但他是自主东谈主，就要创新，临了从一个专科东谈主才变成了一个创业者。
河南郑州海一专卖店，从2005年开动裂变，直到2022年，从原来一个店年营业收入一百万，到2022年年营业收入变成46亿，年复合增长率64%。它的裂变，从一个专卖店裂变成13个分店，又从13个分店，裂变成区域和社区的量子小店，进一步又从量子小店裂变出融入住户小区的量子小小店，发生了巨大的量变，更遑急的是带来了质变，从原来卖货的一个店，调遣成为与用户交互的生态。
3、新范式的引颈性
3.1 全球创举的引颈 这是从0到1的引颈
皇冠客服飞机：@seo3687物联网时期，全天下创立了许多新的组织模式，东谈主单合一在其中脱颖而出，成为引颈时期的去中心化的自治组织的典范。得到过诺贝尔经济学奖的本特·霍姆斯特朗，他到海尔来相通过，他说东谈主单合一模式历害常有颠覆性的、改进性的模式，和之前的模式王人不一样。他在企业干过，发现企业里最大的问题是搭便车。每一个东谈主王人想少出力多拿年薪，是以就会钻企业许多空子。他在海尔看到东谈主单合一措置了这个问题。为什么？不要钻空子，王人要自我创新。
3.2 全球稳妥的引颈 这是从1到N的引颈
海尔可能历害常少有的，在国际并购当中莫得派出我方料理东谈主员的公司，用的照旧原来的东谈主员，但要采取东谈主单合一。海尔把它叫作念沙拉式文化会通，一个沙拉有各式蔬菜，可以代表不同的文化，不同的国度，不同的企业，但沙拉酱是长入的，各式蔬菜王人采取这个沙拉酱，沙拉酱即是东谈主单合一。
海尔兼并的GEA，当今如故成为好意思国第一大家电公司。不仅如斯，它还和其他好意思国度电公司不一样，率先投入到物联网生态，成为好意思国第一家“家生态”公司，这是完全不一样的。GEA的CEO凯文我方的体会是，东谈主单合一不是阐发书，而是一种玄学。全天下企业大王人学过GE的六西格玛，六西格玛即是一个阐发书，告诉你奈何作念，是一个操作表率。但他说东谈主单合一是玄学，所谓的玄学是活的，活在什么地方？活在引发每个东谈主的活力。东谈主单合一引进之后，也改变了GEA原来的薪酬轨制，GEA概况是1.2万东谈主，原来可以享受到期权的（俗称“金手铐”）是179东谈主，占总共职工总和不到1.5%。使用东谈主单合一之后，因为超利共享，客岁得到超利共享的卓越四千东谈主。莫得派料理者，只是引进东谈主单合一，施行上引发了每一个东谈主的活力。
海尔兼并日本三洋家电时，日本三洋差未几如故耗费了8年，企业如故不行了。兼并之后，杜镜国阐明了很大作用，即是东谈主单合一册土化。在日本进行东谈主单合一册土化极端艰辛，因为日本文化和好意思国文化不一样。当当天本三洋如故抓续增长，何况是逆势增长：疫情期间别东谈主下落他们还在增长。本年上半年，日本国内行业下落了9.5%，但日本海尔增长了6%，当今如故超越那些日韩品牌，成为行业第一。
遑急的是海尔日本向物联网生态发展，把洗衣机变成社区洗生态。引进东谈主单合一之后，更多的是改变日本企业的原有料理机制。日本也曾引以为傲的是年功序列工资，入厂职工按年功提升工资，实行终生雇佣制。但当今这种料理模式如故制约了它的发展和创新。海尔日本摄取了依次渐进的办法，把16薪中的4个月的酬金拿出来，固定一小部分，大部分变成东谈主单合一的升值共享。换句话说。如果给用户创造的价值大，得到将不啻是4个月酬金，可能是5个月、6个月、7个月、8个月酬金。天然，作念的不好，可能连4个月酬金也得不到。一开动东谈主家不采取，因为他们年功序列工资制树大根深，只好3个东谈主签合同。作念到当今，如故全员王人签了东谈主单合一合同。
东谈主单合一不仅在海尔并购的企业中阐明威力，在海尔除外，从企业到行业，到社会组织王人可以复制。当今，全天下如故有14个东谈主单合一臆想中心，有75个国度的几十万企业王人在学习东谈主单合一。例如，瑞士和加拿大的两个公司，不是制造业企业，是软件开发公司，两个公司王人在官网首页官宣学习鉴戒东谈主单合一，何况把东谈主单合一链群合约开发成组织协同软件，助力更多企业进行组织变革。
我跟国外东谈主单合一臆想中心的负责东谈主，还有学习东谈主单合一相比好的企业家进行过相通。比方说硅谷的臆想中心。硅谷是大家学习的指标，东谈主单合一臆想中心设在硅谷，要被硅谷认同这很窒碍易。还有一些作念的很好的企业，比方说印尼法贾尔公司，意大利糖果工场公司，他们把东谈主单合一确凿原土化了。糖果工场学习复制东谈主单合一，但他们把孵化的团队不叫作小微，而是称之为厨房，小微主不叫小微主，叫主厨，可爱好意思食的意大利东谈主对此很容易采取和意会。印尼的法贾尔公司，发现许多在公司里蓝本淡泊明志的职工，离职出去创业以后作念得很好，还成为公司的竞争敌手。他们就学习东谈主单合一，给普通职工里面创业的契机，这家公司对东谈主单合一的体会即是不要想着去收尾职工，而是给他们自主创新的契机，让他们自我发展。法贾尔的负责东谈主还援用了老子《谈德经》中的一句话，“我想这即是中国文化所说的‘平日’吧”。我说对，这即是平日而无不为，教养平日，手下技能有为。
3.3 大规模定制的引颈
大规模定制需要有一个基础，那即是灯塔工场。当今海尔有中国最多的灯塔工场（6个），其中一个是可抓续灯塔工场。最遑急即是生态品牌。凯度BrandZ评比的全球品牌百强，海尔不但投入了，而且一语气五年是全球唯独的物联网生态品牌。咱们倒不想成为这个唯独，咱们但愿企业宽敞王人能够成为物联网生态品牌，可是我合计通盘体系不改变，这会相比艰辛。你看生态品牌的界说：生态品牌是通过与用户、联搭伙伴聚首共创，陆续提供无界且抓续迭代的合座价值体验，最终罢了终生用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值轮回的新品牌范式。
3.4 生态品牌的引颈
这个新品牌范式和旧品牌范式有本色区别。把居品时期的品牌和互联网时期的品牌与生态品牌进行相比，可以用三个“零”来归纳。居品时期的品牌追求零弱势，企业坐褥效率很高，资本很低，售价也不高，就来比谁的质地更好。为什么上世纪八十年代日本企业风靡全球，因为它的零弱势作念得好。互联网时期的品牌是零延误，我少量鼠标就给我送来了，谁的快我要谁的，谁的处事好、谁不延误我就要谁的。是以快递小哥玩命地干，说20分钟送到就20分钟送到，这即是零延误。带来的是什么？即是两条，一是低廉，二是简便，王人在网上买，相比以后确信低廉，毋庸跑阛阓，速率上风就出来了。
但生态品牌不一样，生态品牌也有一个零，是零距离。前两个无论奈何零，不是和用户零距离，只是和主顾的一次性往来。可是生态品牌不同，它是和用户零距离，陆续创造用户的体验迭代，一直到临了使用户成为终生用户。
这个零距离体现的两个价值，第一个价值是合座价值的体验。合座价值的体验是什么意义？这个价值不是居品价值，居品价值不是合座的，工场坐褥这个居品就行了。可是当今是一个场景、生态，不是一个企业，以致不是一个行业，而是跨界组合酿成的。是以生态价值是一个合座价值的体验。
皇冠打水第二个带来的即是创造价值轮回，或者是轮回的价值。为什么？因为用户的体验是无极端的。今天的体验满足了，来日又不悦足了，始终在轮回，你必须创造这个体验的轮回和轮回的价值。
3.5 圭臬的引颈
圭臬极端遑急。当今全天下的物联网圭臬，海尔牵头制定的是最多的，几大国际圭臬组织，包括奢睿家庭国际圭臬、场景生态国际圭臬、大规模定制国际圭臬、工业互联网系统功能架构国际圭臬等等，这些圭臬并不是咱们想制定就能制定的，咱们提倡决策之后，圭臬组织的总共成员国投票选举，临了咱们胜出，由咱们来主导圭臬的制定。
不光物联网时期，什么时期圭臬王人是第一位的。在料理模式方面咱们当今也占有了第一位。东谈主单合一也酿成了一个全球的认证圭臬，这是2021年签署的第一张东谈主单合一认证文凭，是发给日本富士通西欧公司的，当今天然有更多的企业来争取通过这个认证。这个对于咱们来讲是很大的荧惑，畴昔许多中国企业王人在积极争取得到国际机构对咱们的认证，当今是咱们要对他们进行认证，这是完全不同的。
新范式的启示：存在先于本色
新范式的启示即是萨特说的“存在先于本色”。新发蒙的启示是笛卡尔的我念念故地在，不是存在就行了，要先于本色，本色即是你的创造性，本色即是东谈主要成为什么样的东谈主，公司要成为什么样的公司。
可以毛糙意会一下，总共的物品王人是本色先于存在，这个桌子即是本色先于存在，端正是会议桌，联想好的图案放在这儿就不变了。但东谈主一定是存在先于本色，每个东谈主生下来即是存在，会成为什么样的东谈主？莫得东谈主知谈，将来也可能成为很好的东谈主，也可能成为很坏的东谈主。还有的东谈主可能生下来之后，小的时候极端优秀，大了一般，以致不奈何样。有的东谈主可能这一世平平，可是到了晚年阐明技能了，可以叫少年进修。为什么呢？因为总共这一切王人取决于自我联想、自我塑造、自我进化。
对咱们的启示是什么？咱们的存在即是存在于物联网时期，咱们的本色是什么呢？即是算作物联网时期的企业。反之，如果仍然按照经典料理来界说企业，那就叫本色先于存在，阿谁本色即是传统时期的经典料理。阿谁存在有什么用？一定会被物联网所放手，可是当今我是要在物联网时期创造，使我成为物联网时期的引颈者。
东谈主单合一是新引擎
引颈“我经济”的自我进化
1、“我经济”即物联网生态经济
工业时期是居品经济，改变天下的工业改进靠的是大规模制造的引擎。刚才讲过的福特汽车活水线模式即是例证。
互联网时期是平台经济，互联网火遍全球靠的是搜索引擎。谷歌的搜索引擎如故占了全天下80%以上的份额，这是它的上风，当今也变成了劣势。像ChatGPT，其实谷歌应该更早推出ChatGPT这样的居品，或者险些同期推出，但谷歌莫得推。为什么莫得推？即是因为谷歌系念推出ChatGPT冲击到我方的搜索引擎。其实这是大企业极端致命的一个问题，告捷以后我方不敢自我龙套、自我颠覆。柯达亦然如斯。
2、“我经济”的新引擎：智能交互生态的进化
物联网时期需要新引擎，咱们界说为智能交互生态。为什么这样界说？我靠近的不是主顾，我靠近的是用户，这即是斯图尔特·克雷纳在《料理学》中所说，一个企业能够满足若干用户的终生价值，成为其告捷的信得过权衡圭臬。看21世纪的企业有若干竞争力，即是看有若干终生用户。搜索引擎是1对N，咱们是N对1。所谓1对N，1即是搜索引擎，总共东谈主找到所需要的，这即是N。咱们的新引擎即是N对1，为什么N对1？智能交互生态，应该创造许多不同的体验、不同的场景，这是N，由此可以对着每个用户的个性化需求。
海尔智家新引擎，即是一个智能交互生态，包括HomeGPT（智家大脑）的交互、量子小店（会通结尾）的交互、链群合约共同进化的交互，组成一个轮回。ChatGPT是东谈主工智能对话模子，海尔叫HomeGPT，设定为智家体验的一个模子。在智能场景搜索当中，可以让所灵验户自编排我方的个性化体验。有了这个体验决策之后，再进到链群合约。链群合约是共同进化的交互，其实即是一个再创造，因为用户体验陆续迭代。临了到量子小店，即是体验升级。用户还有什么想升级、体验的再进到智家大脑。智家大脑当今如故是国内最大的场景体验数据库，一语气九次得到全球奢睿家庭发明专利第别称。
海尔卡奥斯新引擎，亦然一个智能交互生态，它由卡奥斯工业大脑驱动，罢了生态订单、生态收益和生态品牌的无穷轮回。
3、自我进化：东谈主单合一在自我进化中融入不灭的活火
临了，回到融入不灭活火的东谈主单合一。不灭的活火即是逻各斯精神和努斯精神的对立长入。逻各斯精神，是宽敞的表淘气感性，努斯精神，是解放的超越性感性。
逻各斯精神是古希腊玄学家赫拉克利特提倡的，努斯精神是古希腊玄学家阿那克萨戈拉提倡的。这两个东谈主王人生活在公元前500年前后，是同期代东谈主。逻各斯的意义即是变中的不变，什么意义？总共的变化王人离不开这个功令，有点像老子《谈德经》所说的“谈”。赫拉克利特说天下的本原是“火”，它畴昔、当今和畴昔始终是一团不灭的活火，在一定的分寸上毁灭，在一定的分寸上灭火。对活火的解释是什么？活火即是一种变化，而这种变化不只我方变化，还推动万物变化，刚才所讲的这一切，包括自主东谈主、链群王人是这个意义，要我方畅通，还要推动万物畅通。在一定分寸上毁灭，在一定分寸上灭火，这即是天下变化的功令，可以意会为陆续有新的创新替代旧的创新，咱们的创新迭代是不是这个意义？还有一个即是分寸。分寸是什么？分寸即是更正，货币更正为货色，货色更正为货币。海尔这里应该是什么呢？创新更正为施行的后果、施行的价值，施行的价值再更正为新的创新。
努斯精神是什么？阿那克萨戈拉提倡了种子学说，万世万物王人是由种子酿成的。比如亚马逊雨林，种子是无数的，体式是互异的，有树的种子、灌木的种子、花的种子等等，变成了一个生态。咱们自主东谈主是不是种子？是种子，数目是无限的，可是每个东谈主是不同的，可以创造出不同的价值。努斯是什么？种子是不动的，努斯来推动种子的畅通，是以是万物畅通的驱能源，亦然一个精神本源。咱们的自驱动机制即是努斯机制，咱们临了归结为东谈主单合一的逻各斯即是东谈主的价值最大化，而东谈主单合一的努斯即是自主东谈主进化的能量球。
【结语】
新引擎的启示：群龙无首
“群龙无首”是什么？为什么是新引擎的启示？新引擎的指标即是引出“群龙无首”，群龙无首即是物联网时期生活的现象。或者换句话说，如果不是群龙无首，就不可能在物联网时期生活。
咱们先来追想一下“群龙无首”的出处，群龙无首出自《易经》第一卦乾卦，里面说了不同的田地，群龙无首是最高的田地，一般东谈主认为群龙无首是贬义词，但在这里成为最高的田地，为什么？
如果有一种机制，让每一个东谈主王人能够成才，成龙，龙可以创造价值，能够自驱动，自进化在沿途，可以达到自组织的最高田地。咱们但愿能够创造出这样的田地。
今天的演讲卓越了蓄意的时刻。为什么讲这样多？主要我想对18年以来，咱们的东谈主单合一创新历程作念一个系统的梳理，另外但愿从表面的深度和高度上论述得愈加认识。
来岁的920论坛阵势要改一下，我跟周云杰臆想，来岁我不再作念主题演讲，主题演讲的主角是谁？是那些能够在东谈主单合一实践当中有要紧龙套、有要紧创新，能够创造出蝴蝶效应和边缘效益递加的样板链群。
为什么作念这个改变？因为东谈主单合一从创立那一天开动，其实就莫得可以师法的前例。咱们从0开动，从0到1，干中学，学中干。有少量像明代心学行家王阳明所说的知行合一，知中有行，行中有知，知行一体两面，知和行不成分开，要牢牢连在沿途。因此王阳明对知行合一有一个考据圭臬，事功即常识，总共贯通的东西必须在你施行责任当中产收效果，这才是真常识，坐而论谈张大其辞不是真常识。
咱们当今的问题就在这里，许多理念相识如故相比到位，但咱们的实践有一定差距，差距在什么地方？即是咱们有一些样板可以，但莫得平日普及开来。
例如子说，刚才演讲当中举到的例子，海一专卖店，从100万到46亿，年复合增长率64%，如果咱们总共的专卖店王人达到这少量，会产生什么样的效果？更遑急的是总共的专卖店变成用户智能交互的生态体系，那不即是信得过罢了融入不灭活火了吗？但离这少量还有一定差距，但愿来岁920许多东谈主可以上台来，能够创造出新的蝴蝶效应。
临了，我想用一句话收尾今天的演讲。我但愿总共的链群，王人成为哥伦布号，每个哥伦布号王人能够自裂变成无数的小哥伦布号足彩抓冷门的方法，共同在东谈主的价值最大化的航谈上直挂云帆济沧海！
